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民营企业如何就各方面因素的影响下进行管理诊断工作

观看人次:40 发布时间:2015-09-24 16:17:08 作者:本站编辑 来源:本站原创

内容简介:与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规

  一.外部环境状况

  

  1.与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规

  

  2.可能的金融支持

  

  3.估计未来两年内的市场容量和市场覆盖率

  

  4.主要竞争对手的市场占有率和进经营战略

  

  5.主要供应商及其提供的产品

  

  二.企业内部状况

  

  1.经营者

  

  文化程度和受过的训练,主要经历,近两年内提出的方针、战略、;理念或口号等,近两年内公开发表的言论,媒体的报道、评论,最近两次主持的项目的过程记录,最近三次主持的决策过程记录,是否拟定接班人,接班人在企业的作为

  

  2.企业概况

  

  企业发展历程,产权制度,企业价值观,经营理念,企业长期和近期目标,股东成员,资本构成,资产和负债状况,企业最有利的资源对企业最大的威胁,各级员工对企业看法

  

  3.财务状况

  

  近两年资产负债表、损益表、利润表、流动资金表,资金占用表,近一年的资金预算,成本核算表,近两年内的融资数额、方式及其使用情况

  

  4.经营战略

  

  有否战略目标,企业近两年内制定的战略、这些战略制定过程记录,这些战略实施的计划书,战略实施各个阶段的记录,指导战略的战略思想,基层员工对企业战略的认识、各层管理者对企业战略的看法

  

  5.人事管理

  

  员工的构成(年龄、性别、文化程度),各级管理人员的素质(文化、工作业绩),各部门人员配置状况(每个部门岗位以及每个岗位的人员),职位说明书,工资和福利制度,员工培训制度,激励约束方法和制度,绩效考评制度以及其它相关的人事制度,人员流动状况,员工对薪酬的满意情况调查报告,

  

  6.管理组织

  

  旧组织结构图,目前的组织结构图、组织内管理者职务和权责范围,管理人员考核表,主要信息沟通渠道、近两年内发生组织冲突及其解决过程,最近一次重大问题的决策过程,近一年内企业会议记录,

  

  7.市场营销

  

  1)产品状况:品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发,

  

  2)市场地位:各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近两年市场调查资料,

  

  3)近两年内营销计划:预计销售额、预计销售成本、主要营销手段、主要销售渠道、新增销售渠道、计划扩展的地区,

  

  4)分销模式:分销渠道图,渠道成员的激励方式,近两年内渠道冲突及其解决,

  

  5)销售促进:近一年内进行的销售促进活动,促销的预算和费用,近一年企业所做的广告(广告内容、所用媒体、广告预算和费用),

  

  6)销售人员:销售人员的培训情况,促销人员的考核表,促销人员的激励方式,销售人员对企业产品和营销的看法

  

  PartⅢ 诊断的要点和重点

  

  一.诊断要点

  

  1.企业经营战略

  

  ⑴.是否有明确的、长期的战略目标

  

  ⑵.战略目标的内容是什么

  

  ⑶.战略目标有没有较强的针对性

  

  ⑷.经营战略是如何制定的

  

  ⑸.战略措施是否有利于提高和发挥企业的战略优势

  

  ⑹.有没有明确的战略措施

  

  ⑺.企业战略步骤划分为几个阶段

  

  ⑻.每个阶段都有什么具体任务

  

  ⑼.战略措施的预计收益有多大

  

  ⑽.战略实施的代价大小

  

  ⑾.战略措施的群众基础

  

  ⑿.战略的贯彻效果。

  

  ⒀.实施战略的能力

  

  2.企业组织管理

  

  ⑴.企业业务程序

  

  ⑵.企业组织采用何种形式

  

  ⑶.经营组织的内部管理层次

  

  ⑷.企业组织的管理幅度

  

  ⑸.管理者的授权程度

  

  ⑹.各职级权责是否明晰

  

  ⑺.企业决策素质。

  

  ⑻.企业的计划能力。

  

  ⑼.管理者的素质、领导方式。

  

  ⑽.内部信息沟通。

  

  3.人事管理

  

  ⑴.人职是否匹配,是否做到精简

  

  ⑵.工资和福利制度是否起到激励作用

  

  ⑶.激励和约束机制

  

  ⑷.选人用人方式

  

  ⑸.是否有完善的绩效考核体系

  

  ⑹.人才的使用情况

  

  ⑺.员工的满意程度

  

  ⑻.人才流失情况

  

  4.市场营销管理

  

  ⑴.新产品开发的能力

  

  ⑵.本企业的分销渠道是哪种类型的

  

  ⑶.影响本企业分销渠道的典型因素是什么

  

  ⑷.企业对渠道的控制力

  

  ⑸.企业解决渠道冲突的能力

  

  ⑹.企业考核和激励渠道成员的方式

  

  ⑺.企业能否根据外部环境的变化来改变分销渠道

  

  ⑻.营销手段是否符合产品生命周期

  

  ⑼.是否有明确的广告促销预算

  

  ⑽.广告预算是如何制定的

  

  ⑾.企业确定广告的出发点

  

  ⑿.企业如何衡量广告的效果

  

  ⒀.企业价格策略合理性

  

  ⒁.企业人员促销的规模有多大,是如何确定的

  

  ⒂.企业如何培训促销员

  

  ⒃.企业对促销员的考核和奖惩制度

  

  ⒄.企业对新产品的推广能力

  

  ⒅.企业是否有明确推广目标

  

  ⒆.企业如何产品推广的效果

  

  5.财务管理

  

  ⑴.企业的财务制度是如何制定的

  

  ⑵.帐目是否清晰

  

  ⑶.财务预算在企业中运用

  

  ⑷.是否有资金使用计划

  

  ⑸.是否做到专款专用

  

  ⑹.资金的流动性

  

  ⑺.资金利润率

  

  ⑻.企业负债比率

  

  ⑼.成本核算是否准确

  

  ⑽.融资能力

  

  二.诊断重点

  

  1.民营企业家个性化

  

  2.产权制度

  

  3.经营战略

  

  4.组织管理

  

  5.人才战略

  

  6.商业道德

  

  7.市场营销

  

  8.融资方式

  

  9.企业文化


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